Limongi

Ciao, più che altro mi serve sapere se sono aste Mares o di altra marca perchè alcune aste hanno la parte terminale più lunga di 1/2mm e a volte influisce negativamente sul sistema di sgancio, con la foto dovremmo riuscire a effettuare una verifica ma sicuramente la soluzione migliore sarebbe visionare entrambi i fucili.

Ciao, visto che la problematica da te riscontrata è uguale per entrambi i post inviati ti ho risposto su quello più recente in modo da avere un solo post che racchiuda entrambe le risposte. Buona serata

Buon pomeriggio, essendo il congegno di sgancio una componente molto importante di consiglio di portare i due fucili presso un nostro centrop autorizzato per una verifica oppure di inviarli presso la nostra sede di Rapallo, puoi contattare Angelo Daniele della nostra assistenza tecnica per l'autorizzazione al reso, email a.daniele@mares.com. Prima di proseguire con altre verifiche ti chiederei di inviarmi una foto del codolo dell'asta fotografandolo lateralmente perchè mi sembra strano che ti sia capitato lo stesso problema sia su Instinct che Phantom e la colpa potrebbe essere dell'asta,

Ciao, il tuo fucile è stato rispedito al negoziante con riparazione in garanzia il 05/10/2011 con TNT (N° SPEDIZ. ES125312880). Buona giornata il negoziante è costagliola al monte di procida napoli, non so che cognome ha dato, sul manico, sotto al variatore di potenza, c'è scritto il mio nome......mario, grazie 1000, ed a presto.

Buongiorno, sulla nascita di un nuovo prodotto bisogna valutare le richieste degli utilizzatori ma anche le reali esigenze e tempistiche di mercato oltre a molti altri aspetti di contorno alla semplice idea di base, molti nuovi progetti sono in sviluppo e appena disponibili saranno presentati nei tempi corretti anche in questo spazio Mares su AM. Mi scuso per non avervi svelato altri particolari ma sono sicuro che comprenderete. Buona giornata È già un pochino ( circa quattro anni ) che aspettiamo, quindi neanche quest'anno?.

Ciao Luca, entrambi i modelli Phantom da te citati sono ottimi fucili che differiscono nel materiale di costruzione e nell'allestimento posizionandosi su fascie di preferenza differenti. Il Phantom Speed è nato successivamente al Carbon e per gli amanti delle aste con perni e elastici legati viene fornito con elastici S-Power Speed da 19mm e ogiva in dyneema, asta tahitiana Speed da 6,5mm con tre perni ad alta resistenza e aletta montata verso il basso, testata fusto e impugnatura sono monopezzo e il mulinello Spiro è incluso. Il Phantom Carbon è un modello più classico e monta elasti

Ciao Peppe, questa problematica non dovrebbe verificarsi, perfavore riporta la boa al rivenditore in modo che possiamo verificarla e eventualmente sostituirtela in garanzia. Buona serata

Ciao Alessandro, lo Sten 11 eredita dallo Spark mimetic una buona parte delle componenti e utilizza una testa monopezzo molto alleggerita ma comunque robustissima accoppiata a un ogiva rinforzata e allungata di 4mm con passafilo in acciaio inox. Altro novità riguarda l'asta di serie realizzata in acciaio inossidabile temprato 17-4ph con nuovo scorrisagola Race. A presto

Ciao Alessandro, come comunicato nelle precedenti risposte se vuoi spedirle direttamente perfavore manda un'email a Angelo Daniele della nostra assistenza tecnica per l'autorizzazione al reso a.daniele@mares.com comunicandogli che ti ho autorizzato io. Buona serata come comunic

Ciao Alessandro, il tuo negoziante non dovrebbe storcere il naso perchè si tratta di un servizio clienti da parte dell'azienda di cui beneficia anche lui e la procedura corretta deve passare dal rivenditore come per qualsiasi altro prodotto. Se vuoi spedirle tu direttamente contatta via email il signor Angelo Daniele della nostra assistenza tecnica per l'autorizzazione al reso a.daniele@mares.com comunicandogli che ti ho autorizzato io. Le aste sono testata ma in qualsiasi azienda e prodotto a volte possono verificarsi difettosità che bisogna risolvere e su prodotti di largo utilizzo co

Ciao, le aste Mares sono realizzate in acciao inossidabile temprato 17 4ph come il 90% delle aste presenti sul mercato della pesca in apnea e il materiale utilizzato ha caratteristiche di resistenza molto elevate. Ti chiedo cortesemente di consegnare le aste rotte al tuo negoziante chiedendo di rispedirle in Mares per verifica alla mia attenzione perchè tali rotture non devono avvenire e potrebbe essere presente una difettosità di produzione, se difettose ti verranno sostituite in garanzia. Ti ringrazio per la collaborazione

Per il modello Star sono disponibili le lenti ottiche standard. Buona serata Chiedo scusa per l'imprecisione: la maschera è una Mares Star, nel modello base.

Ciao, per inserire l'elastico da 19mm nel foro della testata piccola devi togliere la leva e bagnare l'elastico con acqua saponata prima di inserirlo. Per inserirlo devi con una mano tenere fucile e un capo dell elastico e con l'altra tirare l'elastico facendolo passare sulla fessura del foro testata, è un operazione più facile a farsi che spiegandola ma ti assicuro che l'elastico da 19mm è utilizzabile. Personalmente preferisco l'utilizzo di un monogomma da 19mm con asta da 6,25 ma puoi optare anche per due elastici da 17,5 lunghi 55cm, in questo caso l'asta da 6,5 risulta essere più i

Per tutte le maschere Star sono disponibili le lenti ottiche ma non con trattamento specchiato come di serie sulla versione Elite. Altra possibilità potrebbe essere quella di rivolgerti a un laboratorio artigiano che realizza e incolla le lenti ottiche nella parte interna di quelle di serie ma dovrebbe verificare con tali laboratori se sia possibile o se si potrebbero verificare alcune problematiche. Buona serata

Ciao, potrebbe essere una problematica relativa ai contatti ma è necessario far verificare la torcia presso un nostro centro assistenza, riportala con anche le batterie presso il negozio dove hai effettuato l'acquisto e risolveremo la problematica velocemente. Buona serata

Ciao Mario, per poter rintracciare il tuo fucile avrei bisogno di sapere quale negozio ha effettuato il reso e anche il tuo cognome. Grazie

Buongiorno, Alcune domande per capire la causa della problematica che tipo di batterie utilizza? Il problema si verifica anche con batterie nuove o dopo l'utilizzo?

Buon giorno, il nuovo catalogo sarà presentato nei prossimi mesi, appena disponibile inseriremo anche un post in questo spazio Mares su AM Buona giornata

Ciao Simone, grazie per l'apprezzamento molto gradito :-) Buona giornata

Buongiorno, è necessario visionare il fucile per capire cosa è successo, restituisca il fucile per controllo al negoziante dove ha effettuato l'acquisto e provvederemo velocemente a verificare e sostituire eventuali parti difettose in garanzia. Buona giornata

Buon giorno Alessandro, I fucili Phantom sono proposti in diversi modelli con differenti allestimenti che a seconda dell'accessorio utilizzato variano l'assetto finale del fucile e tra questi la versione Carbon essendo equipaggiata con l'allestimento "+ pesante" presenta un assetto leggermente negativo ma non come tu descrivi, per una verifica sul prodotto dovrei visionare il fucile presso la nostra sede Mares. Comunque se vuoi provare a variare l'assetto puoi variare queste componenti: -testata- se usi un solo elastico monta la testa monoforo asportando anche ponticello, vite di ri

Ciao, in caso tu volessi utilizzare due elastici circolari puoi optare per due 16mm lunghezza 60cm o due 17,5 lunghezza 65. Se utilizzerai elastici con filettatura ti consiglio di montare un' ogiva articolata e un'altra più larga ( Mares Lario o Tahiti). Con elastici S-Power Speed non necessiti di questa differenziazione perchè sono equipaggiati di ogive in dyneema. Buona serata

Ciao Emanuele, grazie della precisazione, effettueremo un controllo sul processo di assemblaggio del codolo sull'asta Buona serata

Ciao Emanuele, la problematica da te riscontatra quale asta riguarda tra queste tre: -asta in acciaio nera filettata -asta inox tahitiana doppia aletta -asta Race in 17 4ph brunita tahitiana monoaletta Grazie delle indicazioni

Puoi ordinare il kit guarnizioni presso un rivenditore autorizzato Mares perchè, essendo l'intervento di sostituzione guarnizioni un operazione effettuabile o da un centro assistenza Mares o presso la nostra sede, i kit vengono ordinati dai negozianti su richiesta. Buona serata Il fucile è un jet 59 cm. La cosa strana è ke il fucili manteva la carica senza problemi. volevo sapere inoltre se dove posso acquistare un kit revisione delle guarnizioni. grazie mille