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Buona sera H2O, se ti riferisci al "triangolo" in alto tra le lenti si tratta del punto di fissaggio e centraggio del telaio rigido nello stampo per mantenerlo in posizione corretta durante il sovrastampaggio del facciale in silicone Buona serata Luca Limongi
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Buongiorno Pinnamozza, quando connetti lo Smart Apnea il led deve cambiare colore e passare da verde a rosso, se così non fosse riporta il dive link al negozio dove hai effettuato l'acquisto e fallo verificare, porta con te anche il tuo Smart Apnea Buona giornata Luca Limongi
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Buongiorno Ganadoo, le nuove componenti inox non sono compatibili con la precedente impugnatura in quanto le misure delle componenti e alcuni punti dell'impugnatura sono cambiati per farli lavorare al meglio Se hai bisogno di sostituire il tuo sgancia sagla il codice corretto è 43201346 Buona giornata Luca Limongi
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Buongiorno Sasha, devi rivolgerti al negoziante dove hai effettuato l'acquisto, sarà lui a contattarci per definire come procedere per la verifica del tuo computer Buona giornata Luca Limongi
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Buongiorno Matteo, come ti ha segnalato anche il mio collega nel momento che riceviamo una richiesta ufficiale di assistenza noi ci dobbiamo attenere alle procedure di assistenza sul prodotto Mi permetto di correggerti in quanto il congegno di sgancio di un fucile subacqueo non è un banalissimo pezzo e non tutti sono in grado di sostituirlo, infatti il fai da te indiscriminato sui fucili subacquei è una delle principali cause di problematiche su tali prodotti e anche incidenti più o meno gravi Mi è spiaciuto leggere la tua posizione "un po' al limite" espressa al mio collega dell'ass
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Buongiorno , il computer non dovrebbe resettarsi prima di indicare la batteria scarica, potrebbe aver influito il freddo di questo periodo ma preventivamente le consiglio di far effettuare il cambio batteria da un centro autorizzato o direttamente in Mares segnalando questo reset in modo da permettere un controllo più approfondito Se non ha un centro assistenza autorizzato nelle vicinanze e vuole inviarlo in Mares deve contattare il nostro ufficio resi che le spiegherà le modalità di reso, Angelo è il riferimento corretto a.truffelli@mares.com Buona giornata Luca Limongi
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Buona sera Matteo, non è una strada percorribile in quanto Mares non vende direttamente ai privati componentistica o prodotti finiti ma possiamo supportarti come assistenza tecnica in quanto da quel che dici non hai vicino un rivenditore / centro assistenza Mares a cui rivolgerti Puoi scrivere direttamente al mio collega Angelo del nostro ufficio resi a.truffelli@mares.com , lui potrà farti il preventivo e comunicarti il numero di autorizzazione al reso per effettuare la spedizione del fucile presso la nostra sede di Rapallo dove i nostri tecnici provvederanno all'intervento Approfitto d
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Buongiorno Matteo, ti consiglio di rivolgerti a un centro assistenza autorizzato Mares per la verifica e eventuale riparazione del fucile In caso non abbiamo disponibili i ricambi necessari possono provvedere a ordinarli, se fosse necessario sostituire il meccanismo di sgancio il codice di riferimento è 43200396 Buona giornata Luca Limongi
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Buongiorno Luca, riguardo a Tecno Mare nel mio post lo definisco centro revisione, ricarica e collaudo bombole, mai parlato di vendita attrezzature Mi stupisce leggere "Credevo di non dover effettuare modifiche/adattamenti comprando tutti i pezzi originali ed invece così non è stato", ribadisco nuovamente che il problema non sono le componenti ma l'assemblaggio fai da te e gli interventi fatti da molte persone senza le dovute conoscenze tecniche e le attrezzature necessarie Scusa il mio nuovo intervento ma devo sottolineare ulteriormente un aspetto tecnico molto importante: Limitando
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Buongiorno Luca, ti ringraziamo per la segnalazione, suggerimenti e migliorie sono sempre molto apprezzati. Mi permetto di fare alcune considerazioni che sicuramente possono essere utili per comprendere perché andrebbero evitati gli interventi fai da te sui fucili: “Personalmente ho assemblato questo fucile ex novo comprando tutta la componentistica originale Mares da un vostro rivenditore“, Mares non vende le componenti di ricambio autorizzando l'assemblaggio e/o la manutenzione dei fucili direttamente ai clienti finali in quanto ogni intervento deve essere effettuato presso un centro as
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Buonpomeriggio Gaetano, il meccanismo di sgancio completo sarà disponibile come ricambio dopo l'estate, indicativamente da metà/fine Settembre, al momento non è prevista la vendita dell'impugnatura completa Viper Pro DS Buona serata Luca Limongi
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Buon pomeriggio Signor Ivandi, mi scusi per la tarda risposta ma sono rientrato oggi dalle ferie. Può dirmi quale centro assistenza ha effettuato il cambio batteria? Non è possibile acquistare i pezzi di ricambio come privato, per la riparazione può rivolgersi al centro assistenza che ha effettuato il cambio batteria o inviare il nemo apneist presso la nostra sede di Rapallo contattando l'ufficio resi per il numero di autorizzazione Luca Limongi
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Buongiorno Signor Dossis, confermo che l'impugnatura completa del Viper Pro DS non è prevista come ricambio ma il negoziante può ordinare le varie parti che la compongono come da disegni presenti nel suo listino ricambi La informo però che al momento tra le varie componenti , il meccanismo completo di sgancio non è attualmente disponibile a magazzino, sarà disponibile dopo l' estate Buona giornata Luca Limongi
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Buongiorno Signor Sarini Ivaldi, quanto tempo è passato dall'ultimo cambio batteria? Luca Limongi
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Buongiorno Tacco, le maschere Viper in colore verde e marrone saranno disponibili nei magazzini Mares dalla prossima settimana Buona giornata Luca
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Ciao, si si equivalgono ma la Extreme calza ancora meglio in quanto realizzata con alcuni pannelli con fodera superelastica ai lati di giacca e pantalone Buona giornata Luca Limongi
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Buon pomeriggio, i water rails delle Razor Carbon non sono disponibili come ricambio. In caso sia necessaria la loro sostituzione occorre inviare le pale presso la sede di Rapallo concordando precedente il reso con l'ufficio dedicato scrivendo a a.truffelli@mares.com Buona serata Luca
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Buon pomeriggio Ganado, le Viper verdi e marroni saranno disponibili a fine Maggio Buona serata Luca
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Buongiorno Giovanni, quest'anno abbiamo proposto alcuni nuovi modelli con nuovi materiali ma nessun cambiamento su mute già esistenti, probabilmente si tratta di un fraintendimento Buona giornata Luca Limongi
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Puoi optare per il calzare Camo Brown taglia M Buona giornata Luca Limongi
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Ciao aleo72, sulla Viper attualmente venduta il silicone del facciale include totalmente il telaio al suo interno, scelta effettuata per ottimizzare il ciclo produttivo e per creare un design ancora più accattivante Buona serata Luca
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Buongiorno Leonardo, qual è il tuo numero di piede? Luca