Limongi

Buon pomeriggio Signor Antonino,

la ringrazio delle parole di apprezzamento per il nostro fucile

Per quanto riguarda lo sgancia sagola , il ritorno in posizione di partenza dipende direttamente da quanto premiamo il grilletto e ci sono due strade possibili da seguire

Lo sgancia sagola agisce su un piano laterale del grilletto rimanendo bloccato fino a quando noi premiamo il grilletto che ruota sul perno e si sposta verso il basso sottraendo il piano di contatto e permettendo la rotazione dello sgancia sagola e la liberazione della sagola

Per far tornare lo sgancia sagola in posizione d partenza è presente una molla con durezza calibrata che permette un rilascio della sagola corretto ma per un nuovo aggancio occorre sempre che il grilletto rientri in posizione originale

Come indicato sul manuale di istruzioni, dopo lo sparo per avere la certezza del ritorno alla posizione originale dello sgancia sagola, occorre premere fino in fondo il grilletto e rilasciarlo dopo che lo sgancia sagola è rientrato in posizione

In realtà non sempre è necessario in quanto dipende dal nostro modo di sparare, se siamo abituati a sparare premendo fino in fondo il grilletto probabilmente troveremo lo sgancia sagola già in posizione ma, se premiamo il grilletto solo fino allo sgancio del pistone rilasciandolo subito, può accadere che la molla non riesca a far rientrare lo sgancia sagola in tempo

Per "accelerare" lo spostamento di ritorno dello sgancia sagola bisognerebbe utilizzare una molla più dura ma andrebbe a influire sul rilascio della sagola rischiando una deviazione dell' asta

Con il piano di contatto tra sgancia sagola e grilletto posizionato in alto si diminuiscono enormemente due problematiche tipiche degli sgancia sagola di vecchia concezione con interferenza in basso, l'indurimento del grilletto con sagola tirata e le passate di sagola in diagonale e non aderenti al fucile

In pratica può premere sempre il grilletto prima di ricaricare il fucile oppure provare ad abituarti a premere il grilletto un po' più in fondo o per più tempo durante lo sparo, parliamo di attimi

Personalmente ho provato a fare più attenzione al momento dello sparo e, oltre a trovare sempre in posizione corretta lo sgancia sagola, ho anche riscontrato un miglioramento sulla precisione

Discorso diverso il problema sul grilletto, per capire quale sia la causa occorre visionare il fucile

Essendo le problematiche apparse dopo l'istallazione di componenti non originali Mares, come indicato sul manuale e sul certificato di garanzia, l'assistenza sul fucile può essere fatta in un centro autorizzato Mares o direttamente presso la sede di Rapallo ma fuori garanzia

Altra opzione è richiedere il servizio assistenza a chi ha provveduto all' istallazione delle componenti non originali, questo servizio ad esempio viene già effettuato da un'altra ditta che produce componenti per sottovuoto adatti ai fucili Mares

Segua le indicazione che le ho inviato in privato per una risoluzione veloce del problema

Buona serata

Luca Limongi

Ciao Paolo,

per avere un supporto diretto scrivi ad Angelo della nostra assistenza tecnica , email a.daniele@mares.com

Buona giornata

Luca

Se vuoi toglierti il dubbio puoi misurare i calzari con un calibro, nella produzione di neoprene possono capitare differenza di circa 0,5mm in più o in meno

Da quello che dici le scarpette 43/44 potrebbero calzarti grandi con i calzari realizzati dal mutaio ma in caso potresti aggiungere la soletta che realizziamo per le scarpette Razor , il codice è 423943

Sicuramente per toglierti ogni dubbio converrebbe recarsi presso il negozio dove intendi acquistare le scarpette con i calzari che vorrai utilizzare

Devi farti due conti, forse ti conviene ricomprare i calzari uguali a quelli bucati

Ciao

Luca

Buongiorno a tutti,

Dive Organizer 2.19 compatibile anche con Windows 10 è ora disponibile

Anche il nuovo firmware per Smart Apnea è disponibile e può essere scarica qui: http://bit.ly/1dXrCKB

Nota: Per effettuare questo aggiornamento e per scaricare il log-book è necessario Dive Organizer 2.19

Luca

Ciao ,

l'acquisto che hai effettuato è corretto, le componenti adatte ad assemblare la scarpetta Razor con le pale sono venduti separatamente in unico kit

Il codice del kit è 420905, serve per assemblare una solo scarpetta e comprende 2 clip, 2 viti, una piastrina superiore e una inferiore

Buona giornata

Luca Limongi

Buongiorno a tutti,

finalmente posso comunicare che la tanto attesa maschera Viper è disponibile nei magazzini Mares !

Da qualche giorno sono iniziate le spedizioni verso i negozi quindi in brevissimo tempo potrete trovarla presso tutti i rivenditori Mares Pure Instinct

Le modifiche effettuate sono finalizzate a un ottimizzazione del ciclo produttivo ma, devo ammettere, che rendono il design della maschera ancora più accattivante

Buona giornata a tutti

Luca Limongi

Buongiorno Flavio,

gli Smart Apnea che sono in produzione ora sono già predisposti per Windows 10 e l'aggiornamento da w7 o w8 a w10 sarà disponibile in qualche settimana

Buona giornata

Luca

Ciao Sasy81,

ringrazio Luca per l'intervento ma devo effettuare alcune precisazioni in quanto entriamo in un argomento molto delicato con possibile aumento dei rischi

Agire sulla regolazione del grilletto di qualsiasi fucile MARES è un'operazione di competenza dei soli centri Assistenza autorizzati Mares o dei tecnici Mares della sede di Rapallo

Variare la posizione della vite può sembrare un'operazione semplice in quanto meccanicamente non comporta particolari difficoltà ma occorre effettuare tale operazione seguendo procedure ben precise che evitano possibili regolazioni troppo al limite che non garantirebbero la corretta sicurezza

Per una maggiore sicurezza e per evitare regolazioni maldestre nelle ultime produzioni Mares viene applicato su tutte le viti di regolazione grilletto un sigillo rosso che indica eventuali interventi non ufficiali

Se hai dei dubbi sulla sensibilità del grilletto del tuo fucile puoi farlo controllare da un Centro Assistenza autorizzato Mares o dalla sede Mares di Rapallo ma, eventuali variazioni di sensibilità saranno effettuate solo se verrà riscontrato un problema e una sensibilità fuori dagli standard Mares

La sensibilità del grilletto non può essere variata a richiesta del cliente andando oltre i limiti di sicurezza definiti da Mares

Spero di averti chiarito i dubbi e comunque invito tutti a consultare il manuale di istruzioni di qualsiasi prodotto acquistato e in caso di prodotto usato senza manuale potete scaricare i pdf dal sito Mares, sul manuale trovate le indicazioni per utilizzare il prodotto in sicurezza e le risposte a molte domande e dubbi

Buona serata

Luca Limongi

Buon giorno,

Sten 11 e Cyrano Evo utilizzano la stessa testata , diametro alla base 20mm, lunghezza 58mm

Buona giornata

Luca Limongi

Buongiorno,

le misure 110 non sono più disponibili, nessun cambio sulle misure che restano in linea, 55-75-95 per Phantom FV e 75-95 per Phantom Speed

Buona giornata

Luca Limongi

Ciao Marco,

la discussione americana che indichi sottolinea alcuni problemi che andrebbero affrontati caso per caso valutando anche l'utilizzo del fucile, purtroppo spesso da interventi maldestri e prove fai da te nascono molte problematiche.

Riceviamo in riparazione spesso fucili con testate sottovuoto, come il Tomba citato nella discussione, con problematiche nate da uno smontaggio/ montaggio effettuato in modo non corretto.

A riguardo per esperienza diretta posso dire che STC fornisce un servizio corretto e di qualità, loro sono autorizzati a istallare i loro kit su fucili Mares e a effettuare assistenza post vendita su tali fucili.

Lo sganciasagola rotto citato sul forum USA è un problema che si è verificato su un numero limitato di pezzi e il ricambio è disponibile anche in USA da molto tempo

Tornando al fucile posso garantirti che l'attuale Cyrano EVO HF è il meglio che puoi trovare e se sei tentato da questo prodotto puoi sceglierlo tranquillamente , comunque lo Sten 11 rimane uno dei migliori pneumatici presenti sul mercato grazie anche al suo ottimo rapporto qualità prezzo.

Un breve commento generale su problematiche e assistenza.

L'assistenza post vendita è un servizio che purtroppo spesso non viene utilizzato, è interesse di qualsiasi azienda risolvere eventuali problemi ma per supportavi per noi è importante ricevere le comunicazioni al verificarsi del problema

tramite il vostro referente che resta il negozio dove effettuate l'acquisto ma state tranquilli che se contattati direttamente comunque vi supporteremo, infatti esistono questi spazi aziendali su molti forum.

Luca Limongi

Buon giorno Rosario,

a distanza risulta difficile effettuare una valutazione, per poter verificare un'eventuale problematica e la sua risoluzione devi portare il fucile presso il negozio dove è stato effettuato l'acquisto o presso il centro assistenza autorizzato Mares più vicina a te

Per ulteriori informazioni su eventuale reso puoi anche scrivere al signor Truffelli del nostro ufficio resi a.truffelli@mares.com

Buona serata

Luca Limongi

Ciao Daniele,

la sostituzione della batteria di un computer subacqueo rimane un'operazione molto delicata e, se eseguita da una persona inesperta, potrebbe portare all'allagamento del computer quindi Mares raccomanda fortemente di far effettuare tale operazione a un centro assistenza autorizzato Mares

Pur essendoci da sempre tali indicazioni purtroppo continuiamo a ricevere computer danneggiati da sostituzioni "fai da te"

Per limitare questi danneggiamenti, sul manuale dello Smart Apnea sono presenti le istruzioni relative alla corretta procedura di sostituzione batteria e guarnizione

Logicamente se tale intervento viene effettuato fuori da un centro assistenza autorizzato Mares il rischio è a carico di chi effettua l'operazione e Mares declina ogni responsabilità per qualsiasi danno causato dalla sostituzione batteria, le eventuali riparazioni saranno effettuata fuori garanzia

Riguardo alla visione dell'ora ti confermo che è visibile sia durante il recupero in superficie che durante il tuffo, occorre premere il tasto dedicato e nello spazio in basso si alterneranno le informazioni

Per ulteriori approfondimenti puoi vedere il video presente su YouTube sul canale Pure Instinct https://www.youtube.com/watch?v=fZSkT18RHx8 e scaricare il manuale dal sito Pure Instinct alla pagina

http//:pureinstinct.mares.com/dowloads.php?region=eu

Buona giornata

Luca Limongi

Ciao fera,

credo che la persona più adatta a darti indicazioni sulle variazioni di prestazione tra il fucile standard e con aggiunta delle modifiche da te citate sia proprio Marco Paganelli di STC

Marco è un grande esperto di pneumatici e un professionista delle modifiche, contattalo e vedrai che ti chiarirà molto bene le varie opzioni per ottenere il fucile più adatto alle tue esigenze

Riguardo alla deriva fuori tema della discussione non preoccuparti nessun problema ma forse rischi di non ricevere le informazioni che cerchi, prova ad aprire un altro post specifico nell'area dedicata e vedrai che otterrai più riscontri

Buon fine settimana

Ciao

Luca

Devi verificare con i produttori se le componenti di cui parli sono adatte al nostro fucile

Comunque essendo la tua prima pompetta ti consiglio di "farti le ossa" con asta da 7mm perché la 6,5mm è più difficile da gestire durante il caricamento

Devo informarti che montando un kit sottovuoto in caso di problematiche per risolverle dovrai rivolgerti all'azienda produttrice del sottovuoto e non direttamente a Mares

Buona giornata

Luca

Ciao Antonino,

il pistone viene lubrificato con il grasso sia su or che nella gola centrale, in futuro quando farai fare la manutenzione presso un centro assistenza autorizzato provvederanno direttamente loro a ingrassare correttamente il pistone

Ciao

Luca

Ciao Viper Carbon,

devo segnalarti che non bisogna caricare il fucile fuori dall'acqua e non tentare lo smontaggio in quanto quest'ultima operazione se effettuata da persone non autorizzate oltre a far decadere la garanzia può essere molto pericolosa.

Tornando alla tua segnalazione, credo non ci sia nessun problema , in base alla posizione in cui è stato il fucile a magazzino potrebbe solo essersi spostato l'olio verso l'impugnatura creando la sensazione che descrivi.

Provalo in mare e vedrai che non avrai problemi ma in caso si presentasse qualche problematica rivolgiti al negozio dove hai effettuato l'acquisto per verifica

Per info, sul manuale a pag. 6, c'è una tabella che riporta i bar presenti nei fucili al momento dell'acquisto

Buona giornata

Luca

Ciao Fera,

Mares fornisce solo aste da 7mm per i fucili canna 11 non sono previsti modelli inferiori a questo diametro

Buona giornata

Luca

7mm

Buona giornata

Ciao Lukesh,

il liquido che vedi potrebbe essere in realtà un po' del grasso che viene utilizzato sul pistone, se la quantità d'aria non diminuisce significa che è tutto ok

Buona giornata

Luca Limongi

Buon giorno Lukesh,

i fucili escono dai nostri magazzini carichi e pronti all'uso, la mancanza di aria all'interno del serbatoio è un'anomalia ma verifica con il negoziante , potrebbe aver provveduto a scaricarlo per qualche motivo

Ti confermo che la corsa del grilletto del Cyravo Evo e EVO HF è minore rispetto agli altri fucili, questa opzione permette di avere un maggiore controllo del tiro aumentando anche la precisione, vedrai che lo apprezzerai moltissimo

Buona giornata

Luca Limongi

Ciao Nicola,

scrivimi in privato così provo ad aiutarti a risolvere il problema

Luca

Vi informo che le prossime consegne della maschera Viper sono state posticipate al prossimo Giugno.

Ci scusiamo per il disagio

Approfitto dell'occasione per augurare a tutti un Felice 2015

Luca Limongi

Buongiorno Nicola,

le lenti normali non vengono fornite come ricambio in quanto la richiesta è pressoché nulla.

Hai rotto una lente o le volevi sostituire per altro motivo?

Luca

Ciao Raff,

il 75 rappresenta "il fucile" per la pesca in schiuma e agguato grazie alle sue caratteristiche di maneggevolezza e velocità di tiro.

Il settaggio è importante ma quando lo utilizzi devi essere consapevole che in base a come effettuerai il tiro otterrai risultati molto differenti, un tiro dal basso verso l'alto è sicuramente meno penetrante rispetto a tiri orizzontali o verso il basso.

Tornando al settaggio ti consiglio di utilizzare uno di questi due settaggi:

- Asta Speed da 6,5mm lunghezza 115 codice 423226 e elastico Speed circolare da 17,5mm lunghezza 42cm codice 423960

- Asta tahitiana da 6,25mm lunghezza 115cm codice 423224 e elastico S.Power circolare da 17,5mm lunghezza 42cm codice 423959 ogiva articolata codice 423914

Nella prima opzione sfrutterai al massimo l' idrodinamicità degli elastici legati con ogiva in dyneema mentre nella seconda opzione avrai comunque un ottima resa grazie alle boccole coniche degli elastici e manterrai comunque una buona penetrazione grazie al diametro 6,25 dell'asta.

La scelta di utilizzare un elastico di diametro inferiore a 19mm ti permette anche di migliorare il brandeggio.

Se poi la zona di pesca che frequenti regala anche catture di mole e la visibilità lo permette potrebbe valer la pena optare per un arbalete da 90cm che garantisce una penetrazione maggiore.

Altra possibilità adatta al tuo tipo di pesca sarebbe un pneumatico da 90cm che garantisce un ingombro inferiore all'arbalete da 75cm e una penetrazione e brandeggio superiori, unica difficoltà iniziale potrebbe essere abituarsi al differente modo di mirare rispetto all'arbalete ma con gli ultimi modelli questa problematica è ridotta al veramente al minimo

Ciao

Luca